东和物业：开展“清凉一夏、免费饮用”便民服务活动

“辛苦了！请免费饮用酸梅汤，注意防暑！”一声声问候，一杯杯饮品，连系起业主与东和物业尽心服务的情谊。今年入夏以来，针对全市气温持续攀升、“高烧”不断的天气状况，东和物业从7月中旬至8月底，持续开展了“清凉一夏、免费饮用”便民服务活动，为广大业主提供酸梅汤等防暑降暑饮料，免费饮用。

“业主的需求，就是我们的追求。”虽然看起来简单的酸梅汤调制工艺，其实从选材料、烧开水、调饮料、加冰块等各个环节都有讲究，但是东和物业人分工合作，精心调制，每天按时整洁的将清凉饮品送到小区各大门口集中点，供业主免费饮用，并且及时收集业主反馈意见，不断改进。例如，一些管理处还根据业主建议，同时配送了金银花茶、菊花茶。

物业工作中，在为业主提供最基础的物业服务的基础之上，东和物业一直坚持在力所能及的范围内，为业主提供差异化的服务体验，尽可能的满足业主不同的物业服务需求，从而搭建起相互沟通的平台，使物业能够近距离的去倾听业主的想法和心声，不断提升自己的服务，为构建和谐社区增添新的色彩！